Site piraté ou instable
Votre site WordPress a été piraté, ou devient instable sans raison visible
Redirection vers un site étranger, page d'accueil remplacée, Google Search Console qui signale du contenu malveillant, emails de spam envoyés depuis votre hébergement, ou simplement un site de plus en plus lent et instable sans explication : c'est une urgence technique. Voici comment j'interviens.
Symptômes fréquents
Les signes d'un piratage ou d'une compromission
- Le site redirige parfois vers un autre site, notamment depuis les résultats Google.
- Google Search Console ou votre navigateur affiche un avertissement de sécurité.
- Des fichiers ou des pages inconnues apparaissent sur le serveur.
- Votre hébergeur signale un envoi massif d'emails de spam depuis votre compte.
- Le site plante ou ralentit fortement sans changement récent de votre part.
- Des comptes administrateur inconnus apparaissent dans WordPress.
Vous suspectez un piratage ou une instabilité anormale ?
Décrivez ce que vous observez : je vous dis rapidement s'il s'agit probablement d'un piratage, d'un conflit technique, ou d'autre chose.
Les risques si rien n'est fait
Un site compromis ne se répare pas tout seul
Blacklistage Google
Un site signalé comme dangereux perd très vite sa visibilité et peut être totalement désindexé.
Réinfection en boucle
Nettoyer sans corriger la faille d'origine, c'est se faire réinfecter sous quelques jours ou semaines.
Réputation du nom de domaine
Un envoi de spam depuis votre domaine peut faire blacklister vos emails professionnels, pas seulement le site.
Méthode
Nettoyer, puis fermer la faille, dans cet ordre
Analyse des logs serveur, des fichiers modifiés récemment et des points d'entrée probables (extension vulnérable, thème obsolète, mot de passe faible).
Le site est mis à l'abri avant nettoyage, pour ne pas perdre de contenu légitime pendant l'intervention.
Suppression du code malveillant, des fichiers injectés et des comptes administrateur non légitimes.
Mise à jour des composants vulnérables, changement des mots de passe et accès, et mise en place d'une surveillance pour éviter la réinfection.
Budget indicatif
Diagnostic gratuit, correction sur chiffrage
Le premier diagnostic (symptômes, gravité, urgence) est gratuit. Le nettoyage et le durcissement sont ensuite chiffrés, généralement entre 150 et 800 € selon l'ampleur de la compromission et l'état de l'hébergement.
Voir toutes les fourchettes →Questions fréquentes
Ce qu'il faut savoir avant de me contacter
Comment savoir si mon site est vraiment piraté ?
Redirection inattendue, avertissement Google, fichiers inconnus ou hébergeur qui signale un abus sont des indices forts. En cas de doute, envoyez-moi l'URL et ce que vous observez, je vous dis rapidement ce qu'il en est.
Vais-je perdre mon contenu en nettoyant le site ?
Non, l'objectif est justement de conserver le contenu légitime. Une sauvegarde est faite avant toute intervention de nettoyage.
Le site peut-il être réinfecté après le nettoyage ?
Oui, si la faille d'origine n'est pas corrigée. C'est pour ça que le durcissement (mises à jour, mots de passe, surveillance) fait partie intégrante de l'intervention, pas une option.
Intervenez-vous en urgence ?
Oui. Un site piraté ou qui envoie du spam est traité en priorité, y compris en dehors des horaires classiques si la situation l'exige.
Pages liées
Pour aller plus loin
Audit gratuit WordPress / WooCommerce
Voir la page →Reprendre un site après un ancien prestataire
Voir la page →Maintenance WordPress / WooCommerce
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